Politica di cancellazione e rimborso

Politica di Cancellazione e Rimborso

ARTICOLO 1 – PARTI DEL CONTRATTO

VENDITORE: International Clinics
Indirizzo: Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mah., Çobançeşme E5 Yanyol Cd. No:20, Ataköy Towers B Block, Piano:8, No:109, 34158 Bakırköy / Istanbul / Turchia
Telefono (WhatsApp): +90 552 600 00 07
Email: [email protected]
Sito web: www.internationalclinics.com

ACQUIRENTE: Il Cliente

ARTICOLO 2 – OGGETTO DEL CONTRATTO

Il presente contratto regola i diritti e gli obblighi delle parti in conformità con le disposizioni della Legge n. 4077 sulla Protezione dei Consumatori e del Regolamento sui Contratti a Distanza, riguardo alla vendita e alla consegna dei beni/servizi ordinati dall'Acquirente elettronicamente tramite www.internationalclinics.com, con le caratteristiche e il prezzo specificati nel presente contratto.

L'Acquirente riconosce e dichiara di essere a conoscenza delle caratteristiche fondamentali dei beni/servizi, del prezzo di vendita, del metodo di pagamento, delle condizioni di consegna e del proprio diritto di recesso, di aver confermato questi dettagli elettronicamente e di aver successivamente effettuato l'ordine in conformità con le disposizioni del presente contratto.

ARTICOLO 3 – DATA DEL CONTRATTO

Il presente contratto si considera accettato e in vigore dalla data in cui viene firmato dall'Acquirente, previa approvazione del Venditore.

ARTICOLO 4 – CONSEGNA

I beni/servizi saranno consegnati all'indirizzo specificato dall'Acquirente.

ARTICOLO 5 – COSTI E MODALITÀ DI CONSEGNA

I costi di consegna sono a carico dell'Acquirente. Se il Venditore dichiara sul sito web che la spesa di consegna sarà coperta, sarà a carico del Venditore. La consegna sarà effettuata entro un tempo ragionevole in base alla disponibilità in magazzino e al trasferimento dell'importo dell'ordine sul conto del Venditore. Se i beni/servizi non possono essere consegnati entro 30 giorni, il Venditore deve informare l'Acquirente.

ARTICOLO 6 – DICHIARAZIONI E IMPEGNI DELL'ACQUIRENTE

L'Acquirente ispezionerà i beni/servizi prima di accettare la consegna. Gli articoli danneggiati, difettosi o con imballaggi compromessi non devono essere accettati. I beni accettati dall'Acquirente sono considerati non danneggiati. Se si esercita il diritto di recesso, i beni non devono essere stati utilizzati e la fattura originale deve essere restituita.

ARTICOLO 7 – DICHIARAZIONI E IMPEGNI DEL VENDITORE

Il Venditore è responsabile della consegna dei beni/servizi integri, completi, in conformità con le specifiche indicate nell'ordine. Dopo aver ricevuto la notifica di recesso, il Venditore rimborserà l'importo pagato entro 10 giorni e provvederà al ritiro del prodotto entro 20 giorni.

ARTICOLO 8 – SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI E PRIVACY

Durante la registrazione e il pagamento, l'Acquirente deve fornire i dati di contatto, le informazioni sulla carta di credito e i dati personali. Queste informazioni saranno utilizzate per l'evasione degli ordini, il miglioramento del servizio, la fatturazione, la logistica e scopi di marketing. I dati personali saranno conservati in modo sicuro e condivisi solo con le terze parti necessarie, come gli istituti finanziari, nell'ambito di accordi di riservatezza.

ARTICOLO 15 – DIRITTO DI RECESSO

L'Acquirente può recedere dal contratto senza penali e senza fornire alcuna motivazione entro 7 giorni dalla data di consegna. L'Acquirente deve notificare il Venditore entro tale periodo via e-mail o telefono. I beni non devono essere stati utilizzati e devono essere restituiti insieme alla fattura originale. A seguito della notifica, il Venditore rimborserà l'importo pagato entro 7 giorni e ritirerà i beni entro 20 giorni.

ARTICOLO 16 – ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso non si applica a:

• Beni deperibili o scaduti
• Articoli personalizzati
• Software aperti, CD, DVD, prodotti igienici o cosmetici
• Forniture mediche monouso

ARTICOLO 18 – TRIBUNALE COMPETENTE

In caso di controversia derivante dal presente contratto, reclami e obiezioni saranno sottoposti al Comitato di Arbitrato dei Consumatori o al Tribunale dei Consumatori nella giurisdizione in cui risiede l'Acquirente, in base alla soglia monetaria determinata annualmente dal Ministero del Commercio.