Política de cancelación y reembolso

ARTÍCULO 1 – PARTES DEL CONTRATO

VENDEDOR: International Clinics

Dirección: Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mah., Çobançeşme E5 Yanyol Cd. N.º 20, Ataköy Towers, Bloque B, Planta 8, N.º 109, 34158 Bakırköy / Estambul / Turquía

Teléfono (WhatsApp): +90 552 600 00 07

Correo electrónico: [email protected]

Sitio web: www.internationalclinics.com

 

COMPRADOR: El Cliente

 

ARTÍCULO 2 - OBJETO DEL CONTRATO

El presente contrato regula los derechos y obligaciones de las partes de conformidad con lo dispuesto en la Ley n.º 4077 de Protección del Consumidor y el Reglamento sobre Contratos a Distancia, en relación con la venta y entrega de los bienes/servicios solicitados por el Comprador electrónicamente a través de www.internationalclinics.com, cuyas características y precios se especifican en este contrato.

 

El Comprador reconoce y declara estar al tanto de las características básicas de los bienes/servicios, el precio de venta, la forma de pago, las condiciones de entrega y su derecho de desistimiento, haber confirmado electrónicamente estos detalles y haber realizado el pedido de conformidad con lo estipulado en este contrato. La información preliminar y la factura disponibles en la página de pago de www.internationalclinics.com forman parte integrante de este acuerdo.

 

ARTÍCULO 3 – FECHA DEL CONTRATO

Este contrato se considera aceptado y entra en vigor en la fecha... cuando sea firmado por el Comprador, previa aprobación del Vendedor.

 

ARTÍCULO 4 - ENTREGA

Los bienes/servicios se entregarán en... en la dirección indicada por el Comprador.

 

ARTÍCULO 5 - GASTOS DE ENTREGA Y EJECUCIÓN

Los gastos de entrega corren a cargo del comprador. Si el Vendedor indica en su sitio web que los gastos de envío están incluidos, correrán a cargo del Vendedor. La entrega se realizará en un plazo razonable, sujeto a la disponibilidad de existencias y a la recepción del pago en la cuenta del Vendedor. Si no es posible entregar los bienes o servicios en un plazo de 30 días, el Vendedor deberá informar al Comprador. Se podrá conceder una prórroga de 10 días. Si no se efectúa el pago o se cancela la transacción bancaria, el Vendedor quedará eximido de la obligación de entrega.

 

ARTÍCULO 6 - DECLARACIONES Y COMPROMISOS DEL COMPRADOR

El Comprador deberá inspeccionar los bienes o servicios antes de aceptar la entrega. No se aceptarán artículos dañados, defectuosos o con el embalaje deteriorado. Se considerará que los bienes aceptados por el Comprador están en perfecto estado. Para ejercer el derecho de desistimiento, los bienes no deberán haber sido utilizados y deberá devolverse la factura original. Si el pago se realizó con tarjeta de crédito y se detecta un uso no autorizado, y el pago correspondiente no se efectúa al Vendedor, el Comprador deberá devolver los bienes al Vendedor en un plazo de 3 días, corriendo los gastos de envío a su cargo.

 

ARTÍCULO 7 - DECLARACIONES Y COMPROMISOS DEL VENDEDOR

El vendedor es responsable de entregar los bienes/servicios intactos, completos, de acuerdo con las especificaciones indicadas en el pedido, y con los documentos de garantía y manuales de usuario, si los hubiere. Tras recibir la notificación de desistimiento, el vendedor reembolsará el importe pagado y la documentación en un plazo de 10 días y recogerá el producto en un plazo de 20 días. Si lo considera necesario, el vendedor podrá proporcionar otro producto/servicio de calidad y precio equivalentes. Si la entrega resulta imposible, se informará al comprador y se le reembolsará el importe. Si se requiere una reparación en garantía, el vendedor cubrirá todos los gastos asociados.

 

ARTÍCULO 8 - SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y PRIVACIDAD

Durante el registro y el proceso de compra, el comprador deberá proporcionar sus datos de contacto, información de la tarjeta de crédito y datos personales. Esta información se utilizará para la gestión del pedido, la mejora del servicio, la facturación, la logística y fines de marketing. Los datos personales se almacenarán de forma segura y solo se compartirán con terceros necesarios, como entidades financieras, bajo acuerdos de confidencialidad.

 

ARTÍCULO 9 – CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO/SERVICIO

El tipo, cantidad, marca/modelo, color y precio total de venta del producto/servicio se detallan en el sitio web y en la factura emitida al realizar el pedido.

 

ARTÍCULO 10 – PRECIO AL CONTADO

El precio al contado se especifica en la factura de muestra enviada tras realizar el pedido y en la factura oficial emitida con la mercancía.

 

ARTÍCULO 11 – PRECIO A PLAZOS

Si el comprador elige el pago a plazos, el precio total, incluidos los intereses, se detalla en la factura según el plan de pago seleccionado.

 

ARTÍCULO 12 – INTERESES

Los tipos de interés no pueden superar los legalmente permitidos por la República de Turquía. El comprador es responsable del pago de intereses y de las obligaciones derivadas de su contrato de tarjeta de crédito con su banco.

 

ARTÍCULO 13 – PAGO INICIAL

El importe del pago inicial se incluye en la factura que se entrega al comprador tras realizar el pedido.

 

ARTÍCULO 14 - PLAN DE PAGOS

En las compras a plazos, el comprador está sujeto al plan de pagos seleccionado durante el proceso de compra. El comprador puede consultar los pagos en su extracto bancario.

 

ARTÍCULO 15 - DERECHO DE DESISTIMIENTO

El comprador puede desistir del contrato con